IVP SOLUTION Zrt operează automate cu autoservire. Pe această pagină puteți încărca prin card bancar suma selectată la automat, iar automatul eliberează imediat produsul ales.
Cumpărarea începe prin scanarea codului QR de pe automat. Plata se face cu cardul bancar, pe pagina securizată a acceptatorului de carduri (myPOS) — acest site nu solicită, nu vede și nu stochează datele cardului. După plata reușită automatul eliberează imediat produsul; nu există livrare separată, locul executării este locația automatului.
Cumpărarea începe prin scanarea codului QR aflat pe automat. Clientul alege una dintre sumele prestabilite și o plătește cu cardul bancar; după confirmarea plății, automatul eliberează imediat produsul ales. Contractul se execută prin eliberarea produsului; nu există livrare separată, locul executării este locația automatului. Plata este procesată de acceptatorul de carduri (myPOS) — această pagină nu gestionează și nu stochează datele cardului. Furnizor: IVP SOLUTION Zrt. Contact: ivpsolutionzrt@gmail.com. Contractul se încheie între client și furnizor în momentul inițierii plății. Contractul nu este considerat încheiat în formă scrisă, nu este arhivat de furnizor și nu este accesibil ulterior; confirmarea cumpărării apare pe ecran după plată și — dacă este furnizată o adresă de e-mail — poate fi trimisă și prin e-mail. Clientul este obligat să furnizeze date reale, să utilizeze serviciul conform destinației sale și să se abțină de la orice comportament care pune în pericol funcționarea sistemului sau are un scop ilegal. Părțile soluționează litigiile în primul rând pe cale amiabilă. În caz contrar, este competentă instanța de la sediul furnizorului, iar legea aplicabilă este cea a țării sediului respectiv.
Dacă clientul alege un produs mai ieftin decât suma plătită, furnizorul rambursează automat diferența pe cardul folosit la plată. Dacă plata a fost efectuată, dar automatul nu a eliberat produsul, se rambursează întreaga sumă. În funcție de timpul de procesare al băncii emitente, rambursarea poate dura câteva zile lucrătoare. În caz de reclamație sau de executare defectuoasă, furnizorul poate fi contactat la: ivpsolutionzrt@gmail.com. Este util să indicați momentul și suma plății, precum și locația automatului. Furnizorul analizează reclamația și răspunde în cel mult 30 de zile.
Operator de date: IVP SOLUTION Zrt. Persoană împuternicită: Ivp Solution zrt, operatorul tehnic al sistemului, care prelucrează datele clienților exclusiv conform instrucțiunilor operatorului de date. Scopul prelucrării: efectuarea plății online, trimiterea confirmării și a notificării privind cumpărarea, gestionarea rambursărilor și — dacă clientul se înscrie — funcționarea programului de fidelitate. Categoriile de date prelucrate: identificatorul, suma și momentul tranzacției de plată, identificatorul și locația automatului vizat, precum și — dacă clientul le furnizează — adresa sa de e-mail și porecla aleasă, pentru programul de fidelitate și notificări. Datele cardului (numărul cardului, data expirării, CVC) NU sunt văzute și nu sunt stocate de furnizor: acestea sunt gestionate exclusiv de acceptatorul de carduri (myPOS), pe propria pagină de plată. Cookie-uri: site-ul nu utilizează cookie-uri de urmărire sau de analiză. Sunt plasate exclusiv cookie-uri necesare funcționării: identificatorul de sesiune (pentru corelarea etapelor procesului de plată) și memorarea limbii alese. Cookie-urile pot fi blocate din browser — în acest caz însă procesul de plată nu funcționează corect. Temeiul juridic: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR); pentru programul de fidelitate și notificările prin e-mail, consimțământul clientului (art. 6 alin. (1) lit. a); iar pentru operarea în siguranță a sistemului și prevenirea abuzurilor, interesul legitim al furnizorului (art. 6 alin. (1) lit. f). Transferul datelor: pentru efectuarea plății, datele tranzacției sunt transmise acceptatorului de carduri; e-mailurile sunt trimise printr-un furnizor de servicii de e-mail. În rest, furnizorul nu transmite date cu caracter personal către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Durata păstrării: datele tranzacțiilor legate de documentele contabile se păstrează pe durata prevăzută de lege (în Ungaria 8 ani); adresele de e-mail până la retragerea din programul de fidelitate sau până la solicitarea ștergerii. Persoana vizată poate solicita oricând informare, acces la datele prelucrate despre ea, rectificarea sau ștergerea acestora ori restricționarea prelucrării, se poate opune prelucrării și poate depune plângere la autoritatea de supraveghere (în Ungaria NAIH) sau la instanță. Solicitările privind prelucrarea datelor pot fi transmise la: ivpsolutionzrt@gmail.com.
IVP SOLUTION Zrt ia toate măsurile rezonabile pentru funcționarea neîntreruptă a automatelor, dar nu își asumă răspunderea pentru defecțiunile mecanice ale automatului, pentru lipsa temporară a stocului sau pentru calitatea produselor comercializate în automat. Plata cu cardul se efectuează pe interfața securizată a acceptatorului de carduri (myPOS); furnizorul nu gestionează datele cardului și nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din defecțiuni ale sistemului bancar sau ale dispozitivului clientului. Furnizorul nu răspunde pentru întreruperea conexiunii la internet, defecțiuni ale sistemelor informatice, disfuncționalități cauzate de terți și pentru evenimente aflate în afara controlului său. Rambursarea sumelor plătite, dar neutilizate, este efectuată de furnizor prin acceptatorul de carduri; momentul efectiv al creditării depinde de decontarea bancară. Prin utilizarea serviciului, clientul acceptă prevederile prezentei limitări a răspunderii.
Site-ul și serviciul disponibil pe acesta sunt operate de IVP SOLUTION Zrt, conform datelor companiei de mai sus. Furnizorul funcționează ca societate comercială înregistrată, iar activitatea sa este guvernată de legislația țării în care își are sediul.
Operatorul tehnic al sistemului de plată. Prelucrează datele clienților în calitate de persoană împuternicită, conform instrucțiunilor furnizorului; pentru produsele din automate și pentru livrare răspunde furnizorul de mai sus.
Această pagină nu gestionează datele cardului.
IVP SOLUTION ZRT — date, termeni, confidențialitate
IVPay
HU · EN · DE · RO · SK