IVP SOLUTION Zrt önkiszolgáló automatákat üzemeltet. Ezen az oldalon a gépen kiválasztott összeget lehet bankkártyával feltölteni, majd a gép azonnal kiadja a választott terméket.
A vásárlás a gépen lévő QR-kód beolvasásával indul. A fizetés bankkártyával, a kártyaelfogadó (myPOS) biztonságos fizetőoldalán történik — kártyaadatot ez a webhely nem kér, nem lát és nem tárol. Sikeres fizetés után a gép azonnal kiadja a terméket; külön szállítás nincs, a teljesítés helye a gép helyszíne.
A vásárlás a gépen elhelyezett QR-kód beolvasásával indul. A vásárló egy előre megadott összeget választ, amit bankkártyával fizet ki; a fizetés visszaigazolása után a gép a kiválasztott terméket azonnal kiadja. A szerződés a termék kiadásával teljesül; külön szállítás nincs, a teljesítés helye a gép helyszíne. A fizetést a kártyaelfogadó (myPOS) szolgáltatása bonyolítja — kártyaadatot ez az oldal nem kezel és nem tárol. A szolgáltató: IVP SOLUTION Zrt. Elérhetőség: ivpsolutionzrt@gmail.com. A szerződés a fizetés elindításával jön létre a vásárló és a szolgáltató között. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a szolgáltató nem iktatja, így utólag nem hozzáférhető; a vásárlásról szóló visszaigazolás a fizetés után a képernyőn jelenik meg, és — megadott e-mail-cím esetén — e-mailben is elküldhető. A vásárló köteles valós adatokat megadni, a szolgáltatást rendeltetésszerűen használni, és tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a rendszer működését veszélyezteti vagy jogellenes célra irányul. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el, és a szolgáltató székhelye szerinti ország joga irányadó.
Ha a vásárló a kifizetett összegnél olcsóbb terméket választ, a különbözetet a szolgáltató a fizetéshez használt kártyára automatikusan visszatéríti. Ha a fizetés megtörtént, de a gép nem adta ki a terméket, a teljes összeg visszatérítésre kerül. A visszatérítés a kártyakibocsátó bank feldolgozási idejétől függően néhány munkanapot igénybe vehet. Panasz vagy hibás teljesítés esetén a szolgáltatóhoz lehet fordulni: ivpsolutionzrt@gmail.com. A bejelentéshez segítség, ha megadják a fizetés időpontját, összegét és a gép helyszínét. A szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül válaszol.
Adatkezelő: IVP SOLUTION Zrt. Adatfeldolgozó: Ivp Solution zrt, a rendszer üzemeltetője és technikai szolgáltatója, aki a vásárlók adatait kizárólag az adatkezelő utasítása szerint kezeli. Az adatkezelés célja: az online fizetés lebonyolítása, a vásárlásról szóló visszaigazolás és értesítés kiküldése, a visszatérítések kezelése, valamint — ha a vásárló feliratkozik — a törzsvásárlói program működtetése. Kezelt adatok köre: a fizetési tranzakció azonosítója, összege és időpontja, az érintett gép azonosítója és helyszíne, továbbá — ha a vásárló megadja — az e-mail-címe és az általa választott becenév a törzsvásárlói programhoz és az értesítésekhez. Kártyaadatot (kártyaszám, lejárat, CVC) a szolgáltató NEM lát és nem tárol: azt kizárólag a bankkártya-elfogadó (myPOS) kezeli a saját fizetőoldalán. Sütik: a webhely nem használ nyomkövető vagy analitikai sütit. Kizárólag a működéshez szükséges sütiket helyez el: a munkamenet azonosítóját (a fizetési folyamat lépéseinek összekapcsolásához) és a kiválasztott nyelv megjegyzését. A sütik a böngészőben letilthatók — ekkor azonban a fizetési folyamat nem működik megfelelően. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a törzsvásárlói program és az e-mailes értesítés esetében a vásárló hozzájárulása (6. cikk (1) bekezdés a) pont), a rendszer biztonságos üzemeltetése és a visszaélések megelőzése körében pedig a szolgáltató jogos érdeke (6. cikk (1) bekezdés f) pont). Adattovábbítás: a fizetés lebonyolításához a tranzakció adatai a bankkártya-elfogadó szolgáltatóhoz kerülnek; az e-mailek kiküldését levelezési szolgáltató végzi. Ezeken kívül a szolgáltató harmadik félnek nem ad át személyes adatot, kivéve, ha erre jogszabály kötelezi. Megőrzési idő: a számviteli bizonylathoz kapcsolódó tranzakciós adatokat a jogszabályi előírás szerinti ideig (Magyarországon 8 év) őrizzük meg; az e-mail-címet a törzsvásárlói programból való kilépésig, illetve a törlés kéréséig. Az érintett bármikor kérheti a tájékoztatást, a kezelt adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz (Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, NAIH), illetve bírósághoz. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérések a következő elérhetőségen jelenthetők be: ivpsolutionzrt@gmail.com.
IVP SOLUTION Zrt minden észszerű intézkedést megtesz az automaták zavartalan működéséért, de nem vállal felelősséget a gép mechanikai meghibásodásáért, a készlet átmeneti hiányáért, valamint az automatában forgalmazott áru minőségéért. A bankkártyás fizetés a kártyaelfogadó (myPOS) biztonságos felületén történik; a szolgáltató kártyaadatot nem kezel, és nem felel a banki rendszer hibájából vagy a vásárló eszközének hibájából eredő kárért. A szolgáltató nem felel az internetkapcsolat megszakadásáért, informatikai rendszerhibáért, harmadik fél által okozott üzemzavarért, és minden olyan eseményért, amely az ellenőrzési körén kívül esik. A kifizetett, de fel nem használt összeg visszatérítését a szolgáltató a kártyaelfogadó bevonásával intézi; a jóváírás tényleges időpontja a banki elszámolástól függ. A szolgáltatás használatával a vásárló elfogadja a jelen felelősségkizárásban foglaltakat.
A webhelyet és a rajta elérhető szolgáltatást IVP SOLUTION Zrt üzemelteti, a fenti cégadatok szerint. A szolgáltató bejegyzett gazdasági társaságként működik, tevékenységére a székhelye szerinti ország jogszabályai irányadóak.
A fizetési rendszer technikai üzemeltetője. A vásárlók adatait adatfeldolgozóként, a szolgáltató utasítása szerint kezeli; a gépekben forgalmazott árukért és a vásárlás teljesítéséért a fenti szolgáltató felel.
Kártyaadatot ez az oldal nem kezel.
IVP SOLUTION ZRT — adatok, ÁSZF, adatkezelés
IVPay
HU · EN · DE · RO · SK